Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Dienstleistungen des GLORY INSTITUT in den Bereichen Bildung, Betreuung, Lernförderung und soziale Teilhabe für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Familien.

2. Leistungsangebot und Vertragsschluss

Das GLORY INSTITUT bietet individuelle Begleitung, schulische Nachhilfe sowie Unterstützung im Alltag und bei der Freizeitgestaltung an.

Ein Vertrag über die Inanspruchnahme von Leistungen kommt durch schriftliche Vereinbarung, Anmeldung oder Bestätigung zwischen dem Kunden (bzw. den Erziehungsberechtigten) und dem GLORY INSTITUT zustande.

3. Durchführung der Dienstleistungen

Die Leistungen werden individuell auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt und durch qualifiziertes Personal durchgeführt. Ort und Umfang der Betreuung oder Förderung werden im jeweiligen Einzelfall bzw. Leistungsvertrag festgelegt.

4. Pflichten der Kunden / Erziehungsberechtigten

Der Kunde bzw. die Erziehungsberechtigten verpflichten sich, alle für die ordnungsgemäße Durchführung der Förderung oder Betreuung erforderlichen Informationen (z. B. gesundheitliche oder schulische Besonderheiten) rechtzeitig mitzuteilen.

Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden, damit eine kostenfreie Umbuchung gewährleistet werden kann.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung für die vereinbarten Leistungen richtet sich nach den aktuellen Tarifen bzw. der individuellen Vereinbarung. Soweit die Kostenübernahme durch öffentliche Träger (z. B. Jugendamt oder Sozialamt) erfolgt, gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen.

6. Haftung

Das GLORY INSTITUT haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Personen- und Sachschäden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen besteht eine entsprechende Betriebshaftpflichtversicherung. Für mitgebrachte Wertgegenstände der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.

7. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Gerichtsstand ist Dresden, soweit gesetzlich zulässig.